奋思客系列之组织策划“职业成长工作坊”

最近在为一个NGO，全球留学人才服务平台（GOSSP），当志愿者。目前正参与策划一个workshop（又称工作坊，座谈会、学习班——随你叫），目的是帮助促进不同行业的工作者取得职业上的成长。

得知GOSSP这个组织很偶然。上学期通过努力，给Junior Achievement China做了些志愿者工作（见《成为JA志愿者》）。1月17号，JA为志愿者们开了一个新年联欢会，会后我们跑去临近的饭馆，凑成几桌吃晚饭。我落座的那桌里，正好有一位是GOSSP的高级顾问。所以这一切均始于偶然——如果我没做JA志愿者，或者没去参加联欢会，或者会后没去吃饭，最偶然的是，如果坐的不是那一桌，我可能都不会马上知道GOSSP。

第二天给这位顾问写信，问可否成为他们的志愿者，参与他们有意酝酿的活动，“either for fun or for personal improvement”。他们正好需要人手，我于是就加入了。

马上当下手，帮着组织起1月30号的座谈会，主要是向参加者介绍GOSSP，和一项旨在培养中国的国际化职业人才（Chinese International Professionals）的计划，并了解、收集年轻人感兴趣的话题。在座谈会上，我们定下来，下一次的workshop，将探讨职场人士对何去何从的困惑。我和S、H和L一起，做了这个project的策划组织人，S是Project manager。

S比我稍小，人生轨迹有点与众不同。他是一家跨国猎头公司的猎头，以前做过乡村教师和搬运工人，没上过大学。他善于在适当的时候毫不犹豫地打断别人的话，发表自己的看法。比如在自我介绍时，一位职业规划师说：“我们和猎头不一样，我们是以人为本的。。。。。。”S马上说：“对不起我打断一下。其实真正好的猎头，也是以人为本的。好，你请接着说。”说时利索地举起右手，做个“请”的动作。稍后高级顾问说到海归如何和国内环境接轨时，半开玩笑地说，也许要学学怎样心狠手辣才能成功创业。S说：“对不起我可以打断一下吗？从我接触的这些人来看，成功者心不一定狠，但是手一定是辣的！”大家正若有所思，颔首点头，他又做个“请”的动作：“对不起。您请接着说。”后来我们四个开电话会议，如果有人稍稍不在正点儿上，他会立刻说：“对不起噢我打断一下，我们还有X分钟。刚才我们说到。。。。。。”这真是一个合适的项目经理人选，有很强的运行控制能力和许多独到的见解；有点式子，不过还算着调儿。不知为什么，在座谈会上作自我介绍时，他自称感觉人生还没有开始。我觉着他已经出发不老少时间了。

H在一家美资快递公司做过四年销售，几个月前辞了职，一个人待在上海，思考下一步该干点啥。她毕业于北大，知道的东西上至天文地理乃至电脑和手机的最新用法，下至电视上相亲栏目的台前幕后外加比尔盖茨他妈说过的话。如果不被打断，她可以对听众说上一两个小时，话题转接之间无需留白。她是个热心的好姑娘，能和陌生人很快就熟络起来，乐于助人，做事负责。我们第一次开电话会议时，她负责做会议记录，录得十分详细。

L在美资银行里由培训生做起，现在是商业分析师。在大公司里做事久了，养成特别有逻辑的工作方法，习惯设计框架结构，然后逐项细分进行填空；有很强的“团队”意识，在意要发出自己的声音，也不吝啬对别人的赞扬。他是80后，常常转发来邮件，比如一张上海早晨的照片，一份上海轨道交通实用指南，或者央视春晚的节目单，期待小虎队的出现。

我喜欢提出各种主意，再据此设想相应的形式，并倾向于让事情的进程象河流一样在河道里自然流淌，看看能撞出怎样的浪花。

在S的主持下，我们这几个各异其趣的组织者，从2月2号到8号，一共开了三次效率很高的电话会议，每次30-45分钟，大致商定了座谈会的内容和形式供GOSSP参考，跟踪了计划执行情况，并解决了一个意想不到的问题。

这期间我正在安徽探亲访友。每次电话会议，都是临时把落脚处的固定电话号码发给S。第三次，是在一个书店里用公用电话开的会。负责对外联络的H报告说，由于上次参加座谈会的那位职业规划师，在我们向大家发出征集案例简历的电邮后，随即推出她们公司的职业测试服务，有些人开始怀疑，我们的workshop是商业性质的。这真是始料不及！我们本来对是否在workshop上，采用一些能力、性格的专业测试有点犹豫，这时立刻决定放弃——用S的话说是，我们必须当机立断，撇清立场。但那位职业规划师曾非常热心地要为座谈会服务，我们亦不愿伤害她。大家让我起草这封微妙的“撇清立场”的信件。S象前几次一样，规定任务应该在N小时内完成（通常N=24，or  at most 48）。当天晚上正好有机会上网，我就起草了一份说明。大家纷纷表示满意，L说“措辞很得体，意思也表达得很清晰。”哈哈，他们有所不知，写信一直是我的强项哎！S增加了一句，就由H发出了。

年前，GOSSP的高级顾问正式对外发出workshop的通告，定于2010年3月21日（周日）下午举行。

在这次座谈会上，将由参加者自主报名，GOSSP选择其中比较有代表性的个例，请他们介绍自己的情况、处境和困惑。比如有人对现状不满，但又不知道自己该干什么；有人希望向上升职，却遇到瓶颈；有人打算出国学习，可对念什么拿不定主意；有人考虑自己创业，但对“江湖”充满疑虑。。。。。。参加者来自各行各业，大家将通过交流探讨，彼此提供行业背景参考或建议。也会有比较高阶的商业或社会人士前来分享经验，给予指导。

职业成长是我很感兴趣的话题。我希望能把它做成一个系列。比如，再策划一个介绍不同行业情况的座谈会。可以请各行各业的从业者做presentations，讲述他/她们的工作故事，这样会比较精彩有趣。然后在听众提问环节，大家可以尽可能地去了解这个行业的情况——入行门槛/要求、日常工作流程、相关职能部门及其运作情况、经常会碰到的问题、目前行业的状况、将来的方向，等等等等。

不过人和人之间的兴趣点大不相同。过年时和大学刚毕业、工作才半年的侄女通电话，她对我说的这些活动向往不已，恨不得跨洋前来组织、参加。年前和大学同学M说起，她却毫无兴趣。M本人是个很好的International professional，在美资公司里当律师，但自称“一听到International professional这个字眼，头就大。”盖因她平日里见多了大公司里的条条框框和“MBA们的jargons”，觉得这些东西中看不中用，还让人各自为政没有彼此关联的sense。我对她的评论有的很有同感。问题是那些并不是我们这个workshop要推行的东西。M在资助乡村小学，不过对指导年轻人的职业进步不感兴趣，同时她说对外资企业里高阶人士的经验建议看不上眼，对自己的职业则没有困惑，所以她彻彻底底对我们的workshop没兴趣。我虽觉得她有的地方固执、极端了点儿，但个人兴趣和经历不同，亦不足为怪。倒是由此产生一个想法，觉得我们workshop请的高阶人士里，如果有一些本土打拼出来的人，会更好些。

期待3月21号的座谈会！